专注金融|专业研究
400-0851-678
  • 首页
  • 研究院介绍

    新yabo亚博yabo210机构成立于2006年,是一家专业从事银行yabo210研究,企业管理咨询、户外拓展yabo210的综合yabo210机构,机构设有“银行研究院”、“企业内训事业部

  • 新闻中心

    当我们面对问题和压力的时候,用正念、正心,正行,激发正能量,在更广、更宽、更高的视角看待问题,往往能够跳出“小巷思维”,凌空跃起,审视整

  • yabo210课程

    当下,中国人为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事,贴上“正能量”标签。好的心态、积极的心态可以改变您的人生!使

  • 咨询项目
  • 师资介绍
  • 经典案例
  • 联系我们
  • 地址:贵阳市都司路中天广场 13楼

    电话:0851-85605858

    0851-85823488

    传真:0851-85823311

    网址WEB:www.xhx51.com

    经典案例
    您现在的位置:主页 > 经典案例 >

    农商银行客户经理主动外拓营销能力提升yabo210

    时间:2016-09-12 17:03 作者:admin 点击:
    在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我们客户经理必须对我们的产品有全面的了解。
    俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。
      “走出去”,积极主动。平时的是在柜台被动地等客户咨询。而yabo210,帮助我们客户经理实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。捕捉客户关注点,适机介绍我们的产品和服务,就能够逐步控制场面了。
      “领进来”,有效营销。怎么才能把客户领进来,这时我们需要掌握有效的营销方式,让客户愿意进来,并且有机会让更多的客户也进来。从解答客户诉求,巧妙地处理好客户关心的问题,顺利实现产品的销售诉求。运用顾问式营销方法,处理客户异议等情景应对方式,找准核心关键点,学会询问和聆听。同时,更应该熟知我们的产品和服务,增加社会阅历,加强学习营销技能的同时加强学习业务知识,才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘,并把他们“领进来”。
    “留得住”,真诚服务。我们“走出去”了,也有效营销把客户“领进来”了,还远远不够,还需要倾注我们后期的真诚服务,这样我们方可将客户留住。从细节用心去关心客户,从工作到生活的渗透,有效地做好商机跟进,完善客户档案,筛选有效客户,做好客户跟踪维护,“客户不跟踪,到头一场空”。提供更优质贴心实用的服务,为客户提供更为便利、快捷、有效的金融服务。使我们现有客户和潜在客户“留得住”。